Expérience

• Supervision d'une équipe IT de 2 personnes et gestion des partenaires externes (SLA).
• Administration Microsoft 365 (Exchange, Teams Voice, SharePoint, Intune) et Apple avec Jamf Pro.
• Opérations Blue Team (MS Defender EDR/XDR) et évaluations Red Team (Kali Linux, Nmap, Wireshark).
• Mise en place DLP, Zero Trust, IAM, SSO (SAML, OAuth2, FIDO2).
• Administration Cisco Meraki SD-WAN et Azure (VMs, PostgreSQL, stockage).
• Intégration Dynamics CRM, Power Platform, Power Automate, Power Apps.
• Conformité ISO 27001, RGPD, LPD – Contribution au Plan de Reprise d'Activité.
• Programmes de sensibilisation à la cybersécurité et simulations de phishing.

M365 E5AzureJamf ProCisco MerakiMS DefenderSentinel

• Support logiciel IA (vision par ordinateur) sur Windows, Linux, Android, Tizen, webOS.
• Installation SQL et IIS. Assurance qualité, documentation et formations clients.

• Support technique avancé (N2 & N3) : Internet, téléphonie SIP, TV, mobile – VIP, PME, FAI.
• Diagnostic TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, VLANs. Support Windows, macOS, iOS, Android.
• Gestion de projets réseau : analyse, planification, exécution, livraison.
• Support multilingue : français, anglais et italien.

• BTS Commerce et Relation Client – Lycée Charles Baudelaire, Annecy (2008)